Questões Frequentes

Como conseguem valores tão baixos em relação à concorrência?

– As nossas armações são compradas nos mesmos fornecedores da maioria das outras óticas só que em maiores quantidades, uma vez que, desta forma, aliado a margens de lucro muito reduzidas, conseguimos os nossos produtos a preços menores o que influência positivamente o valor a ser pago pelo cliente final.

Qual a proveniência das vossas armações e lentes?

– As nossas armações e lentes são de qualidade reconhecida, certificadas pelas mais exigentes normas europeias e compradas nos maiores fornecedores do ramo da ótica.

Não vendem armações “de marca”, porquê?

– A vendermos as nossas próprias marcas temos a possibilidade de oferecer preços mais competitivos no mercado, neste caso, a partir de 4,99€ até 49,99€ (regra geral).

Em quanto tempo posso obter os meus óculos graduados?

– Cerca de oitenta por cento dos óculos graduados (monofocais) podem ser entregues mais rapidamente, uma vez que dispomos sempre de stock da maioria das lentes em loja, no entanto, para graduações elevadas e lentes progressivas comunicamos um tempo de espera compreendido entre oito a quinze dias úteis para a entrega estimada do produto ao cliente.

Quais são as qualificações dos vossos funcionários?

– Todos os nossos funcionários têm em média dez a quinze anos de experiência e são devidamente formados. Todos os nossos optometristas são licenciados ou mestrados na sua área de especialização, bem como devidamente inscritos na APLO.

Onde são fabricados os óculos?

– Todo o processo de fabrico é realizado em linha de montagem nas nossas próprias instalações, uma vez que dispomos de material próprio para o efeito.

Como funciona a garantia dos vossos produtos?

– Todos os nossos artigos têm garantia para defeitos de fabrico de 3 anos, conforme lei em vigor. Note que a garantia não cobre defeitos causados ​​por negligência, uso indevido, abuso, manutenção inadequada, desgaste normal ou dano causado por alteração, modificação ou reparo não autorizado, quebras, riscos e picos, não são cobertos pela garantia.

Vendem óculos de sol?

– Sim, Temos de dezenas de modelos e cores disponíveis para os nossos clientes.

É possível adquirir lentes de contacto nas vossas lojas?

– Sim. Vendemos lentes de contacto diárias e mensais.

Onde ficam as vossas lojas?

– Até este momento dispomos de duas lojas físicas, uma no Porto na Rua do Bolhão e outra em Lisboa, na Avenida do Uruguai em Benfica. Pode, ainda, fazer a sua compra via website em oculosparatodos.pt, recebendo os artigos diretamente da nossa loja online para a sua casa com toda a comodidade associada a este serviço.

Como posso marcar a minha consulta?

Pode realizar a marcação da sua consulta através da nossa página no website concebida para o efeito ou, em alternativa, contactar diretamente a nossa loja pretendida através do número 22 494 4114 (Porto) e 21 588 8151 (Lisboa).

É possível obter o orçamento antes de me dirigir às vossas lojas?

Sim. Faça o seu pedido de orçamento através da página da página Pedido de Orçamento no nosso website.
Após a receção do seu pedido a nossa equipa entrará em contato com o cliente e irá fornecer todas as informações requeridas.